山東陸達售后服務萬里行 為客戶送上貼心服務
炎炎夏日,山東陸達開啟“售后服務萬里行”活動,于7月1日起啟動三輛售后服務車進行全國巡檢,由公司售后服務部精英團隊帶領,進行整個夏日的九州陸達牌粉料撒布車售后巡檢活動,為全國各地的用戶進行產品檢測及售后服務,保障用戶的安全和滿意。


九州陸達牌粉料撒布車 環保、高效、節能、精準
公司研發生產的九州陸達牌粉料撒布車,目前已經銷售二百四十余輛,遍布全國各省份。九州陸達牌全自動粉料撒布車改善人工撒鋪的材料損耗大、環境污染大的缺點,能夠提高生產效率,保證施工質量,迎合了國家對環保發展的需求。隨著公路養護時代的到來冷再生設備市場空間擴增,老客戶不斷向新客戶引進這款經濟高效的產品,九州陸達牌粉料撒布車已然成為道路養護領域不可缺少的專用設備。公司秉承“負責、專注、誠信”的理念,保證消費者最基本利益,堅決做好公司售后服務工作,樹立品牌的可信性與公司的良好口碑。


售后服務人員全國各地奔波 我們一直在路上
“山東陸達全國售后服務萬里行”活動對所有客戶進行免費產品檢測及操作手培訓。售后服務人員上門對車輛進行檢修服務,從車內到車外,每一個部件都仔細檢查,現場對客戶操作手進行理論、實踐操作加強培訓,解決每個操作手遇到的問題。另外,客戶方有良好的意見及建議的,售后人員會做好意見及建議記錄并及時反饋客服中心,由客服中心統一整理上報生產部及技術部,共同商討。
在接下來的一個月時間里,即使驕陽似火,路途遙遠,公司的售后服務人員仍然嚴格執行計劃,本著用心、負責的態度,為每一位顧客解決產品問題或隱患,各地的地勢、氣候狀況不同,但服務人員不會因個人原因耽誤客戶的需求。
整個七月,山東陸達“全國售后服務萬里行”的服務團隊足跡將遍布全國范圍,持續為所有客戶提供全方位的專業售后服務,為公司進一步實現品牌化建立良好基礎。